Quán cà phê gây tranh cãi lớn khi thu phí ăn mà không uống
Nếu khách chỉ gọi đồ ăn mà không gọi đồ uống thì quán sẽ phụ thu phí tính trên đầu người.
Trên mạng xã hội mới đây bất ngờ xuất hiện một bài đăng về một câu chuyện khiến ai cũng bất ngờ.
Theo như bài đăng thì vào sáng 24/10, một vị khách đã đến ăn sáng tại một quán cà phê trên đường Hùng Vương thuộc phường Đông Lương, Thành phố Đông Hà, tỉnh Quảng Trị. Vị khách này gọi một suất mì ốp la thập cẩm có giá 50.000 đồng. Tuy nhiên khi tiến hành thanh toán thì lại bị quán cà phê trên thu thêm một mức phụ phí mang tên "ăn không uống" giá 10.000 đồng. Điều này khiến cho vị khách thắc mắc và chụp hóa đơn đăng lên mạng xã hội để trưng cầu ý kiến.
Nhiều cư dân mạng tỏ ra bất ngờ khi lần đầu nghe thấy khoản phụ phí độc lạ như thế này.
"Vậy nếu uống mà không ăn có bị thu phụ phí không nhỉ?"
"Thế bắt buộc vào là phải lựa chọn dịch vụ mà mình không có nhu cầu à?"
"Quán này biết làm tiền đấy, lần đầu thấy kiểu phụ phí này luôn."
"Có 10.000 đồng thôi nhưng là vấn đề lớn và cần minh bạch đấy."
Cư dân mạng chia làm hai luồng ý kiến, một bên cần minh bạch chuyện phụ thu, bên còn lại cho rằng đây là quy định của quán, khách hàng có quyền không lựa chọn quán để sử dụng dịch vụ.
Dưới phần bình luận của bài đăng, có người tường thuật lại câu chuyện về việc có đến quán cà phê trên và bị tính phụ phí trên đầu người do không gọi đồ uống.
Báo Thanh Niên đưa tin, khi liên hệ đến số hotline của quán cà phê trên thì gặp quản lý của quán và người nay cho biết việc phụ thu “ăn không uống” là chuyện riêng của quán.
Trong khi trả lời báo Tuổi Trẻ, chủ quán lại nói rằng khoản phụ thu “ăn không uống” là để bù trừ một phần chi phí phục vụ cho nhân viên. Chủ quán cũng khẳng định luật lệ này của quán đã được triển khai cả năm nay và trước khi khách gọi đồ ăn, nhân viên cũng sẽ có thông báo trước có phụ thu không dùng đồ uống giá 10.000 đồng.
Vụ việc trên đang được phía Công an phường Đông Lương xác minh và làm rõ.
