Người gọi điện thoại tới các đường dây nóng: 113, 114, 115 báo tin giả hoặc trêu đùa, quấy nhiễu nhiều lần sẽ bị xử phạt thế nào? Có bị xử lý hình sự không? Bạn đọc H.K.L hỏi.
Đến hạn thanh toán, bộ phận thu hồi nợ sẽ chia khách hàng theo cấp độ thời gian nợ. Đối với nhóm nợ trên 180 ngày, nhân viên liên tục gọi điện, nhắn tin, chửi bới, đe dọa và dùng nhiều hình thức khác để hối thúc trả nợ.