Khi quên mật khẩu, hai tài sản quan trọng nhất không phải là những chuỗi ký tự đã thử, mà là thiết bị đang đăng nhập và số điện thoại đáng tin cậy còn sử dụng được. Đây là các kênh giúp Apple xác minh quyền kiểm soát tài khoản. Chọn đúng kênh ngay từ đầu giúp quy trình gọn hơn và giảm nguy cơ nhầm mã xác minh với mật khẩu hoặc mật mã mở khóa máy.
