Với thông tin đơn giản, có sẵn, cơ quan, đơn vị có trách nhiệm giải quyết yêu cầu chậm nhất trong 3 ngày làm việc. Trường hợp thông tin phức tạp, thời hạn cung cấp là 12 ngày.
Luật Tiếp cận thông tin (sửa đổi) vừa được Quốc hội thông qua mở rộng phạm vi thông tin phải công khai như quy hoạch; kế hoạch sử dụng đất; giá đất, thu hồi đất.