Vụ nam shipper ở Đà Nẵng bị đánh tử vong: Hé lộ nội dung tin nhắn, cuộc gọi với khách
Đại diện công ty giao hàng cho hệ thống Shopee có trụ sở tại quận Cẩm Lệ (Đà Nẵng) đã tiết lộ lịch sử cuộc gọi, tin nhắn trao đổi giữa nam shipper với nữ khách hàng liên quan đến đơn hàng 375.000 đồng.
Vụ việc anh Trần Thành (31 tuổi) - nam shipper ở Đà Nẵng, bị nhóm người lạ nghi đánh tử vong vì mâu thuẫn đơn hàng 375.000 đồng, Công an huyện Hòa Vang đã bắt tạm giam 3 nghi phạm gồm Trần Văn Minh Toàn, Nguyễn Thanh Tùng và Trần Hoàng Thiên để điều tra, làm rõ vụ việc.
Trao đổi với Tuổi Trẻ Online, đại diện công ty giao hàng cho hệ thống Shopee có trụ sở tại quận Cẩm Lệ (Đà Nẵng) cho biết, đơn hàng mà anh Thành nhận chuyển hôm xảy ra vụ việc có tổng giá trị 375.000 đồng gồm nước lau sàn, thảm, khăn ướt.
Anh Thành nhận đơn và đi giao sáng 17/1. Lúc 11h, khi tới địa chỉ khách thì Thành có chụp ảnh giao hàng thành công để gửi công ty. Tuy nhiên lúc đó tiền hàng chưa thanh toán.
"Tôi gọi điện hỏi thì Thành báo rằng đã hối nhiều lần nhưng khách chưa chuyển. Tôi lên hệ thống kiểm tra thì đúng là có lịch sử cuộc gọi, tin nhắn hai bên với nội dung đề nghị khách thanh toán tiền", đại diện đơn vị giao hàng nói.
Cũng theo vị đại diện, cuối ngày 17/1, trên app giao hàng có nhận được đánh giá xấu từ nữ khách hàng. Khi liên lạc lại để hỏi thăm, nữ khách hàng bày tỏ sự bức xúc. Đến 20h39, tức khoảng 10 giờ từ lúc đơn hàng được giao tới tay khách nhưng app vẫn chưa báo có giao dịch thanh toán.
"Tôi có nói với khách là chính chị đã sai trước vì nhận hàng mà không chuyển tiền. Do chị chậm thanh toán, mỗi đơn hàng shipper chỉ được 4.000 đồng tiền công trong khi mất nhiều thời gian để gọi điện, nhắn tin đòi tiền. Điều này dễ làm shipper bức xúc, nổi nóng.
Dù vậy theo quy định, nếu có thái độ không tốt rồi bị khách phản ánh, chấm điểm xấu, người giao hàng sẽ bị phạt 500.000 đồng. Shipper rất khổ, họ chạy cả ngày, thu nhập chẳng bao nhiêu mà nếu vì một đơn chỉ 4.000 đồng mà phạt tới 500.000 đồng thì rất tội.
Tôi mong nữ khách hàng chia sẻ, không khiếu nại để anh Thành không bị phạt. Dù vậy người này vẫn cương quyết yêu cầu xử lý" - đại diện đơn vị giao hàng nói với Tuổi Trẻ Online.
Thông tin trên báo Pháp Luật TP.HCM, công an xác định khoảng 23h ngày 17/1, sau khi nhậu xong, anh Trần Thành đã đi xe máy đến nhà chị Trần Thanh Thảo (26 tuổi) thôn Giáng Nam 2, xã Hòa Phước, huyện Hòa Vang để gặp chị Thảo giải quyết mâu thuẫn trong việc giao, nhận hàng đặt mua trên mạng.
Thời điểm này, có ông Trần Hiệp và chị Trần Diễm Quỳnh là cha và em ruột của chị Thảo ở nhà. Thấy anh Thành say và có hành động lớn tiếng nên người thân của chị Thảo khuyên anh Thành đi về. Tuy nhiên anh Thành vẫn ở đây.
Một lúc sau, Thảo cùng với Trần Văn Minh Toàn và Nguyễn Thanh Tùng (bạn của Thảo) về đến nhà.
Thảo và anh Thành sau đó có lời qua tiếng lại, thấy vậy, Toàn và Tùng đã xông vào đánh anh Thành tại nhiều vị trí trên người anh Thành.
Thấy Thảo thông báo có người gây gổ đánh nhau ở nhà nên Trần Hoàng Thiên (em ruột Thảo) đã quay về nhà và xông vào đánh anh Thành. Thiên đã dùng tay và mũ bảo hiểm đánh nhiều cái vào đầu, thân người của anh Thành.
Vì được ông Hiệp can ngăn nên Toàn, Tùng và Thiên mới dừng đánh anh Thành. Sau đó, anh Thành lên xe về nhà rồi lên giường nằm ngủ.
Đến khoảng 00h30 ngày 18/1, gia đình thấy anh Thành có biểu hiện khó thở nên gọi cấp cứu nhưng khi bác sỹ đến thì anh Thành đã tử vong.
Khuya ngày 22/1, Công an TP Đà Nẵng thông tin, đã tiến hành khởi tố, bắt tạm giam 3 người liên quan gồm Trần Văn Minh Toàn, Nguyễn Thanh Tùng và Trần Hoàng Thiên đến vụ án nam shipper tử vong.