Cục An toàn thông tin (Bộ TT&TT) khuyến cáo người dân cảnh giác khi nhận được cuộc gọi, tin nhắn hoặc email không rõ nguồn gốc; luôn kiểm tra địa chỉ email của người gửi; không bấm vào liên kết trong email từ các nguồn không xác định. Người dân cũng cần xác minh thông tin qua các kênh chính thức của cơ quan nhà nước; đồng thời không cung cấp thông tin cá nhân hoặc thực hiện các khoản thanh toán khi chưa kiểm tra, xác minh thông tin.