Hướng dẫn các cách tra cứu lịch cắt điện, tạm ngừng cung cấp điện online ngay tại nhà
Dưới đây là 2 cách giúp người dùng có thể tra cứu dễ dàng thông tin về lịch cắt điện, tạm ngừng cung cấp điện online.
Tra cứu lịch cắt điện tại website của các Tổng Công ty Điện lực
Bước 1: Truy cập website của Tổng Công ty Điện lực theo khu vực cần tra cứu
Khu vực phía Bắc: Lịch tạm ngừng cấp điện - EVNHANOI (https://evnhanoi.vn/search/power-cut) hoặc Tra cứu lịch cúp điện tỉnh/thành phố phía Bắc - EVNNPC (https://cskh.npc.com.vn/DichVuTTCSKH/DichVuTTCSKHSPC).
Khu vực phía Nam: Truy cập ngay tại link Tra cứu lịch cúp điện Hồ Chí Minh - EVNHCMC CSKH (https://cskh.evnhcmc.vn/Tracuu/thongtincungcapdien) hoặc Tra cứu lịch cúp điện tỉnh/thành phía nam - EVNSPC (https://cskh.evnspc.vn/TraCuu/LichNgungGiamCungCapDien)
Đối với khu vực miền Trung – Tây Nguyên: truy cập Tra cứu lịch cúp điện miền trung, Tây Nguyên - EVN (https://cskh.cpc.vn/tra-cuu/lich-tam-ngung-cung-cap-dien/khu-vuc)
Bước 2: Tra cứu
- Website của EVN khu vực miền Bắc: Sau khi truy cập link tra cứu, tại màn hình Lịch tạm ngừng cấp điện ấn chọn Tìm kiếm theo khu vực. Điền thông tin Quận, huyện nơi sinh sống và thời gian cần tra cứu (Từ ngày và Đến ngày).
- Website của EVN khu vực phía Nam: Nhập mã khách hàng hoặc tìm Công ty điện lực để tra cứu. Lúc này, cửa sổ thông tin hiện ra, bạn kéo dần xuống dưới để xem lịch cắt điện.
- Website của EVN miền Trung – Tây Nguyên: Lựa chọn lịch tạm ngừng cung cấp điện theo mã khách hàng hoặc theo khu vực. Nhập thông tin: Điện lực – Công ty điện lực theo khu vực và thời gian (từ ngày…đến ngày…) rồi ấn Lấy dữ liệu.
Tra cứu lịch cắt điện thông qua ứng dụng Zalo
Ngoài tính năng chi trả hóa đơn tiền điện, ứng dụng Zalo còn giúp người dân tra cứu lịch cắt điện theo khu vực mình sinh sống. Người dùng có thể tra cứu thông tin theo các bước sau:
Bước 1: Tại thanh tìm kiếm, nhập tên Tổng Công ty Điện lực theo miền bạn đang sinh sống và ấn chọn “Quan tâm”.
Lưu ý: Bạn ở Hà Nội thì chọn EVNHANOI; trường hợp sinh sống thành phố Hồ Chí Minh thì chọn EVNHCMC…
Bước 2: Liên kết mã khách hàng theo hướng dẫn của hệ thống.
Bước 3: Tại màn hình chat, chọn ô Tra cứu (có hình kính lúp, ở góc dưới bên trái) rồi chọn phần “Lịch cúp điện” hoặc “Lịch mất điện” để tra cứu.
Riêng với EVNHCMC, lịch cắt điện sẽ được gửi tự động tới tài khoản zalo sau khi người dùng tiến hành liên kết mã khách hàng.
