Cơ quan Công an khuyến cáo người dân tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, mã OTP cho bất cứ ai; Hạn chế chia sẻ thông tin trên không gian mạng; Đổi mật khẩu các tài khoản quan trọng nếu đã lỡ cài đặt các ứng dụng lạ và làm theo lời kẻ gian. Cần thận trọng với những người lạ, người tự xưng là lực lượng chức năng gọi điện yêu cầu cung cấp, xác minh thẻ CCCD, tài khoản định danh điện tử VNeID, tài khoản ngân hàng, mã OTP và những mật khẩu của cá nhân.