Ngân hàng cảnh báo: Từ 1/7, tài khoản sẽ bị ngừng giao dịch rút tiền nếu không làm điều này

Ngân hàng Vietcombank đã phát đi thông báo đề nghị khách hàng cập nhật thông tin theo quy định. Các tổ chức, nếu không làm những điều sau tuân thủ theo quy định của Thông tư 17/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam thì từ ngày 1/7/2025 tài khoản sẽ bị tạm ngừng.

Do đó, khách hàng Tổ chức (KHTC) chú ý cập nhật thông tin như sau:

Khách hàng tổ chức phải cập nhật thông tin về giấy tờ tùy thân (GTTT) còn hiệu lực đối với: Người đại diện hợp pháp, Kế toán trưởng/Người phụ trách kế toán, người được ủy quyền sử dụng TKTT, bao gồm người dùng dịch vụ ngân hàng điện tử (NHĐT) trước ngày 1/1/2025. Sau thời gian trên, nếu GTTT của khách hàng hết hiệu lực, ngân hàng phải tạm dừng giao dịch chuyển tiền, rút tiền của Quý khách hàng tại quầy và trên dịch vụ NHĐT.

Người đại diện hợp pháp của tổ chức phải cập nhật thông tin sinh trắc học (STH) trước ngày 1/7/2025. Sau thời gian trên nếu khách hàng chưa cập nhật, Ngân hàng phải tạm dừng giao dịch chuyển tiền, rút tiền trên dịch vụ NHĐT của KHTC.

Các bước cập nhật thông tin

Cập nhật thông tin giấy tờ tùy thân:

Bước 1: Thu thập thông tin + Bản sao GTTT còn hiệu lực của người liên quan đến KHTC.

Bước 2: Khách hàng và người có liên quan điền mẫu biểu cập nhật GTTT theo hướng dẫn cụ thể tại chi nhánh của ngân hàng.

Bước 3: Khách hàng và người có liên quan gửi các văn bản đã ký/đóng dấu và các bản sao GTTT tới ngân hàng.

Cập nhật sinh trắc học của người đại diện:

Người đại diện của tổ chức nếu dùng app ngân hàng thì thực hiện cập nhật ngay trên app của ngân hàng.

Còn nếu người đại diện chưa dùng app ngân hàng thì có thể ra tại quầy giao dịch của ngân hàng để cập nhật.