Người có ảnh hưởng trên mạng xã hội sẽ được cấp chứng chỉ hoạt động để truyền thông quảng cáo

Theo thông tin từ Hiệp hội An ninh mạng quốc gia, đơn vị này đang chuẩn bị tổ chức chương trình "Tín nhiệm người có ảnh hưởng". Chương trình được tổ chức nhằm đề xuất triển khai việc đánh giá và xếp hạng tín nhiệm người có ảnh hưởng (KOL/KOC). 

Cụ thể, Hiệp hội An ninh mạng quốc gia sẽ đánh giá và xếp hạng tín nhiệm KOL/KOC trên không gian mạng làm căn cứ đánh giá và phân loại mức độ tín nhiệm trong hoạt động truyền thông, quảng bá sản phẩm và dịch vụ. Từ đó, các cơ quan quản lý, doanh nghiệp và nhãn hàng sẽ được hỗ trợ trong việc lựa chọn đối tác truyền thông phù hợp; các bộ, ngành, địa phương cũng có căn cứ để lựa chọn người có ảnh hưởng uy tín tham gia quảng bá văn hóa, xúc tiến thương mại và du lịch... Đồng thời, người tiêu dùng cũng sẽ được bảo vệ khỏi những nội dung sai lệch, quảng cáo trá hình, gây hiểu lầm.

Về phạm vi, chương trình này áp dụng cho các cá nhân có sức ảnh hưởng, hoạt động trên các nền tảng số phổ biến như Facebook, YouTube, TikTok, Instagram, X (Twitter) và các nền tảng truyền thông trực tuyến tương đương. Tiêu chí đánh giá gồm 5 nội dung chính, dựa vào các khía cạnh đạo đức nghề nghiệp, trách nhiệm xã hội và tuân thủ pháp luật, cụ thể:

- Minh bạch nội dung và hoạt động quảng cáo: Gắn nhãn những bài đăng vì mục đích thương mại, giúp công chúng nhận biết, tránh hiểu lầm.

- Lịch sử hành vi và đạo đức truyền thông: Không vi phạm pháp luật, phát ngôn kỳ thị, không phát tán thông tin sai lệch và cải chính công khai, kịp thời khi có sai sót.

- Mức độ tương tác thực và phản hồi cộng đồng: Không sử dụng công cụ tăng tương tác ảo, nhận phản hồi tích cực từ công chúng và ứng xử tích cực trong khủng hoảng.

- Sự phù hợp với thương hiệu và giá trị xã hội: Hình ảnh cá nhân phù hợp, thông điệp tích cực, không tạo scandal, hợp tác minh bạch.

- Tuân thủ quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân: Không công khai, không thu thập trái phép và thông báo quyền riêng tư.

Từ những tiêu chí trên, Hiệp hội sẽ đánh giá trên thang điểm 100. Để đạt điểm tối đa trong một trụ cột, cá nhân phải đáp ứng đầy đủ toàn bộ các tiêu chí phụ tương ứng. Việc vi phạm hoặc thiếu minh bạch trong bất kỳ tiêu chí phụ nào sẽ dẫn đến trừ điểm theo cơ chế chấm điểm định lượng.

Tương ứng với số điểm đạt được, KOL/KOC sẽ được cấp chứng chỉ tương ứng, có giá trị trong vòng 12 tháng. Để được cấp chứng chỉ, ngoài tổng điểm tối thiểu, KOL phải đáp ứng những tiêu chí quan trọng khác, như không vi phạm pháp luật trong một khoảng thời gian, và đã tham gia khóa học và vượt qua bài kiểm tra đạo đức và kỹ năng truyền thông, pháp luật.