Gia đình tìm thấy cháu trong phòng trọ của một bạn nữ trên địa bàn thị trấn Ia Kha, huyện Ia Grai. Do nữ sinh còn hoảng sợ nên gia đình chưa hỏi gì nhiều về nguyên nhân cháu bị mất liên lạc
Khoảng 18h30 ngày 9/12, sau khi ăn tối xong H.Y xin phép đi học thêm. Tuy nhiên, từ đó đến nay gần 2 ngày trôi qua, gia đình đã không còn liên lạc được với em.