Phụ huynh "tố" con sau khi tham gia trại hè trở về gặp các vấn đề về sức khoẻ, tâm lý không ổn định
Trao đổi với SAOstar, chị Ly thông tin, 2 con của chị là cháu Lê Xuân D. (sinh năm 2015) và cháu Lê Mỹ T. (sinh năm 2013) đã tham gia chương trình trại hè “L.H.H" kéo dài 8 ngày 7 đêm (từ ngày 26/6 đến ngày 1/7/2025) tại địa điểm Xóm 7, Xã Phúc Tân, Thị xã Phổ Yên, Tỉnh Thái Nguyên, Việt Nam, với mức phí 9.350.000 VNĐ/cháu, tổng cộng 2 cháu tham gia với mức phí 18.700.000 VNĐ.
Tuy nhiên, trong thời gian tham gia trại hè, cháu D. đã ở trại của nam sinh với số lượng 30 cháu/nhà sàn, với khu nhà tắm/vệ sinh là không được thông tin chính xác số lượng là bao nhiêu. Với số lượng đông đúc trong không gian nhỏ như vậy, cháu đã gặp phải vấn đề nghiêm trọng về sức khoẻ da liễu, cụ thể là mẩn ngứa da, gây khó chịu và bất tiện trong sinh hoạt.
Cũng theo phản ánh của chị Ly, khu vệ sinh đặc biệt ô nhiễm, khiến cháu không dám đi cầu tiêu trong vòng 8 ngày. Ngay khi trở về sau trại hè, gia đình đã đưa cháu đi kiểm tra sức khoẻ và có các giấy tờ của cơ sở y tế đính kèm.
Bên cạnh đó, cháu còn bị bắt nạt bởi bạn cùng trại, với hành vi đánh vào ngực, đạp vào bụng, bị lăng mạ, sỉ nhục, chửi bới, tra tấn tâm lý.
Trong 8 ngày tham gia trại hè, các cháu không được mang theo các thiết bị điện tử. Ban tổ chức chỉ cho các con gọi về nhà đúng 1 lần vào tối ngày 26/6/2025 (tức thời điểm tối ngày sinh hoạt thứ 3 tại trại) và không được gọi video call, chỉ được gọi điện thoại thông thường bật loa ngoài. Do vậy, cháu cũng không kịp thời nói những khó khăn của mình với gia đình trong thời gian cháu ở trại hè.
Cũng theo phụ huynh Chử Ngọc Ly, trước khi cho cháu tham gia “L.H.H”, BTC đã thông tin đến cho phụ huynh là sẽ đảm bảo an toàn giới tính cho các cháu bằng cách phân khu các nam sinh và nữ sinh ở riêng.
"Cháu T. con gái tôi, là chị của cháu D., được phân vào ở phòng với 6 bạn/phòng có 1 điều phối viên và khu phụ riêng, mặc dù cam kết ban đầu, 1 điều phối viên chỉ quản 4 cháu.
Đối với cháu D. ở khu nam sinh sinh hoạt chung, đã có tình trạng 1 trại viên nam 15 tuổi bế và ôm cháu D, sờ má cháu, cưng nựng cháu và dùng những lời lẽ không phù hợp đối với cháu. Khi nghe xong, gia đình rất bàng hoàng, lo lắng vì không biết có sự việc gì đi quá giới hạn mà cháu chưa đủ nhận thức để hiểu biết. Sau khi kết thúc trại và trở về nhà, cháu có biểu hiện tâm lý không ổn định và sức khoẻ giảm sút rõ rệt.
Gia đình bức xúc vì cho rằng BTC trại hè thiếu thiện chí
Chị Chử Ngọc Ly thông tin, đã hơn 2 tuần kể từ ngày nộp phí tham gia trại hè, chị chưa được nhận hoá đơn Giá trị gia tăng của Công ty cổ phần "L.H.H" theo quy định của pháp luật.
"Ngay sau khi phát hiện sự việc, gia đình chúng tôi đã chủ động phản ánh với Ban tổ chức và đội ngũ chăm sóc học viên của trại hè. Tuy nhiên, điều đáng tiếc là phản hồi chúng tôi nhận được mang tính thiếu thiện chí, thiếu cầu thị, thiếu tôn trọng, tiêu cực, không thể hiện tinh thần tiếp thu trách nhiệm của một đơn vị cung cấp dịch vụ hỗ trợ giáo dục.
Đối tượng phục vụ trực tiếp của cơ sở này là các cháu thanh thiếu niên, ở độ tuổi còn non nớt, tâm lý chưa vững vàng, thay vì nhận được lời xin lỗi, đáng tiếc vì đã để sự việc xảy ra với con của chúng tôi thì Ban tổ chức “L.H.H” lại đổ lỗi cho con chúng tôi và dùng những lời lẽ không phù hợp với tư cách là những người làm dịch vụ giáo dục, sai hoàn toàn với phương châm hoạt động của cơ sở là “an toàn, giáo dục cảm xúc, hướng đến sự phát triển toàn diện cho trẻ”, chị Ly bày tỏ bức xúc.
Chị Ly cũng khẳng định, lời phản ánh của chị Ly không nhằm công kích, quy chụp hay gây ảnh hưởng tiêu cực đến bất kỳ cá nhân nào.
Chị Ly yêu cầu ban tổ chức xin lỗi, giải thích chính thức về sự việc, chịu trách nhiệm rõ ràng đối với các trường hợp trẻ gặp vấn đề.
Liên quan đến vụ việc này, trưa nay (3/7), chúng tôi đã liên hệ với phía trại hè "L.H.H" qua số điện thoại hiện diện trên fanpage chính thức của trại hè.
Người đại diện phản hồi phía "L.H.H" đang tiến hành xác minh thông tin và sẽ có phản hồi sau với báo chí.
