Phía BTC cũng cho biết sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm và hoàn lại toàn bộ tiền vé mà khán giả đã mua theo đúng quy định của pháp luật.
Giấy phép số 2635/GP-TTĐT do Sở TT&TT Hà Nội cấp ngày 5/7/2018
Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Văn Tiến
Trụ sở: 30 Hồ Tùng Mậu, Cầu Giấy, Hà Nội
Văn phòng hoạt động: Khu đất dịch vụ 3, An Thọ, An Khánh, Hoài Đức, Hà Nội
Phụ trách Văn phòng phía Nam: Lương Quốc Đăng Điện thoại: 0964 567 893
Địa chỉ: Lầu 9 Toà nhà SaigonBus 39 Hải Thượng Lãn Ông, P. 10, Quận 5, TP.HCM