Bệnh viện đa khoa Tiền Hải phản hồi về việc thu tiền viện phí qua tài khoản cá nhân

Tuy nhiên, BVĐK Tiền Hải thông tin rằng do sự cố kỹ thuật của phần mềm quản lý viện phí, hoạt động thanh toán qua tài khoản ngân hàng tại bệnh viện bị gián đoạn. Để đảm bảo quá trình khám chữa bệnh, thanh toán và xuất viện của người bệnh không bị ảnh hưởng, bệnh viện đã tạm thời áp dụng hình thức thu qua tài khoản cá nhân của nhân viên thu ngân. Đây là giải pháp tình thế, mang tính tạm thời, nhằm đảm bảo hoạt động khám chữa bệnh được duy trì liên tục.

Toàn bộ các khoản thu đều được ghi nhận đầy đủ, có chứng từ hợp lệ và sẽ được đối chiếu, cập nhật lại trên hệ thống ngay sau khi khắc phục sự cố. Bệnh viện cam kết đảm bảo chính xác, minh bạch và không để xảy ra sai sót, không ảnh hưởng đến quyền lợi tài chính của người bệnh và bệnh viện.

Ngoài ra, thông tin đến cơ quan báo chí, BVĐK Tiền Hải cũng ghi nhận phản ánh về một số nhân viên y tế trong quá trình làm nhiệm vụ chưa đeo đầy đủ bảng tên theo quy định. Đây là thiếu sót trong công tác quản lý nội bộ, bệnh viện đã nhắc nhở, chấn chỉnh và yêu cầu các khoa, phòng nghiêm túc thực hiện theo quy định.

Mặc dù đã thừa nhận có việc thu tiền viện phí qua tài khoản của một số cá nhân, nhưng đến nay, BVĐK Tiền Hải vẫn chưa thông tin chính thức, việc thu tiền qua tài khoản cá nhân đã diễn ra trong thời gian bao lâu, thu qua tài khoản của những cá nhân nào, tổng số tiền đã thu qua tài khoản của các cá nhân là bao nhiêu…

Theo Luật sư Nguyễn Hồng Tâm, Giám đốc Công ty Luật TNHH Chí công & Thiện tâm, Đoàn Luật sư TP. Hà Nội, việc thu viện phí vào tài khoản cá nhân nhân viên thay vì tài khoản chính thức của bệnh viện là chưa đúng quy định, dẫn đến rủi ro người bệnh không được ghi nhận chi phí, bị xuất toán BHYT, không được thanh toán lại phần đồng chi trả và dễ bị trục lợi.

Khoản tiền chuyển vào tài khoản cá nhân không được xem là chứng từ hợp lệ, khiến cơ quan BHYT có thể từ chối chi trả. Nếu không có hóa đơn, người bệnh khó có thể xác nhận đã cùng chi trả đủ 6 tháng lương cơ sở để được miễn giảm trong các lần điều trị tiếp theo. "Tiền có thể không được chuyển về quỹ bệnh viện, dẫn đến việc người bệnh bị yêu cầu đóng lại tiền hoặc khó khăn khi quyết toán ra viện. Quy trình thu tiền không qua kế toán bệnh viện trái với quy định quản lý tài chính", Luật sư Tâm nhấn mạnh.

Ngày 06/3/2026, Bộ Tài chính ban hành Công điện 01/CĐ-BTC về tăng cường phối hợp thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt nhằm nâng cao hiệu quả quản lý thuế năm 2026. Trong đó có đề cập đến vấn đề, tại một số địa bàn, ngành nghề, khu vực kinh tế vẫn còn một số trường hợp lợi dụng thanh toán tiền mặt hoặc sử dụng tài khoản cá nhân để che giấu doanh thu, trốn tránh nghĩa vụ thuế với ngân sách nhà nước và để xảy ra một số vụ việc trốn thuế đã được cơ quan thuế phối hợp với cơ quan chức năng phát hiện, điều tra, khởi tố.

Để kiến tạo môi trường y tế minh bạch, Luật sư cho rằng, Sở Y tế tỉnh Hưng Yên, Thuế Cơ sở 9 Hưng Yên cần vào cuộc kiểm tra, làm rõ nội tình sự việc, công khai để đảm bảo quyền lợi của các bên.